行ってきました!

セミナーズフェスタ 2015 Spring Day 2

 

気になった点、自分の感じたポイントをシェアします!

 

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セミナーズフェスタ 2015 Spring Day 2    2015/02/22
 
 
◯影響力とは…?
 
影響力とはリーダーシップ。リ−ダーシップとは影響力。
そしてリ−ダーシップとはラポールを築くこと
 
 ・重要なことは、「笑顔」と「傾聴」
 つまり相手の心を開くことです。
  
  
◯成功者とそう出ない人とを分ける差はたった2ミリ!

その2ミリとは?
 
 ・口角を2ミリ上げる
 ・ 胸の位置を2ミリ上げる

印象とマインドをいつも上げていることがポイント
  
  
 
 
◯非分離の法則
あなたはサーヴィスとホスピタリティのどちらを選びますか?
どちらの観点を持っている人から購入したいと思いますか?
 
サーヴィス
 ・売るための規約、条件がある
 ・売る人vs.買う人。立ち位置が違う →分離した状態
 
ホスピタリティ
 ・おもてなしの感覚
 ・相手のメリットになることで出来ることは全てやる
 ・売り手、買い手が同じ方向を見ている →非分離の状態


どちらが心地良いか、どちらから買いたくなるかわかりますのね!


⇒非分離の特徴
 ・一体感がある
 ・売り込みと感じさせない
 ・売買の条件があってもあまり気にならなくなる
 ・買いたい気持になる
 ・あなたから買いたくなる
 
つまり、敵味方ではなく、同士、アドバイザーの関係になるわけです。
これは、上手に使えたら真の意味でWin-Winになりますね。
 
 
当たり前のことですが、
改めでその価値を気付かせて戴き、HAPPYでした。
 
 
今日から心がけたいですね。
 
 
 
今日が素晴らしい1日になりますように…
 
このシェアが少しでも皆さまの参考になりました幸いです!

 

 

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